Os aparelhos auditivos possuem múltiplas configurações com intuito de obter o ajuste perfeito e exclusivo para o seu usuário. Ao mesmo tempo que é um avanço tecnológico isso impossibilita que os aparelhos sejam utilizados por outras pessoas que não seja o seu usuário inicial.

Novos ajustes podem ser necessários quando o paciente fica por muito tempo sem utilizar o aparelho, ou quando o mesmo foi adquirido por intermédio de doação ou compra de aparelho usado.  Nesses casos é necessário que seja feito um novo ajuste do aparelho auditivo, configurando-o para a realidade do novo usuário.

"Na UNISOM sua audição é nossa prioridade!"